POLITICA PRIVACIDAD WEB
24/06/2024
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), CIVIDATOS ABOGADOS, informa a los usuarios de la WEB: www.cividatos.es (en adelante, LA WEB) , acerca del tratamiento de los datos personales, que ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio de cálculo de presupuestos/planificador, así como a través de los formularios WEB disponibles a través de la dirección web antes indicada. Informamos de que CIVIDATOS ABOGADOS es RESPONSABLE del tratamiento de los datos de carácter personal de sus USUARIOS y CLIENTES, así como de los datos que puedan ser recabados a través del sitio WEB.
EL RESPONSABLE informa a los USUARIOS sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los USUARIOS y CLIENTES que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.
- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
CIVIDATOS ABOGADOS (María Teresa Casells Bonacho y José María Albors Hernández). En adelante EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO y domicilio a efectos de notificaciones en:
C/ Colón, 70, piso 1º, pta. 3, de Valencia, (en adelante, el RESPONSABLE del Tratamiento), es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los clientes de la WEB (en adelante, el/los USUARIO/s).
Email: info@cividatos.es
- QUE DATOS SE RECOGEN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Datos recabados para la prestación de un servicio
Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán los mínimos exigibles para poder prestarle el servicio o la información solicitada, elaborar el contrato, así como para poder ofrecerle los servicios que usted contrate y para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Los datos personales recabados para la solicitud de información a través de la dirección de correo electrónico info@cividatos.es se deberán facilitar por usted – de forma voluntaria – y los mismos serán incorporados a soportes automatizados titularidad del EL RESPONSABLEpara darle una respuesta a su solicitud de información.
La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los USUARIOS, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el RESPONSABLE, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la WEB, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el USUARIO, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
- LEGITIMACIÓN o BASE LEGAL que legitima el tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos del USUARIO se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- La solicitud de información por parte del usuario a través del correo electrónico info@cividatos.es
- Por la contratación de los servicios de CIVIDATOS, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del USUARIO en todo caso, con carácter previo, para su expresa aceptación.
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del USUARIO, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto. También el tratamiento de los datos en el caso de los correos electrónicos enviados por el USUARIO está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al aceptar el envío de la información aportada a través del mismo para la resolución de la consulta.
En caso de que el USUARIO no facilite AL RESPONSABLE del tratamiento sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder la contestación de su consulta.
- TRATAMIENTOS EFECTUADOS, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO, LEGITIMACIÓN Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
El RESPONSABLE del tratamiento procederá a tratar los datos de carácter personal de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.
- Para el tratamiento de GESTIÓN CONSULTAS E INFORMACIÓN WEB:
- Este tratamiento tiene como finalidad atender y dar respuesta a las consultas y solicitudes de información recibidas a través del correo electrónico habilitado al efecto.
- EL RESPONSABLE está legitimado para el uso de estos datos en base a la existencia de una relación contractual o precontractual con el interesado a través de un contrato o precontrato ( 6.1.b. RGPD). Así como también en base al interés legítimo de EL RESPONSABLE o de terceros para atender a los requerimientos de información recibidos a través de la dirección de correo electrónico habilitada (art. 6.1.f. RGPD).
- Los datos que se tratarán son los datos identificativos y los mínimos indispensable para resolver la consulta efectuada o para acordar una cita en el despacho en el que resolver sus dudas.
- Los facilitará el propio interesado o su representante legal
- En cuanto a su conservación será durante el plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés. Y también durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se obtuvieron y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de datos y en tanto el interesado no solicite su supresión.
- Para el tratamiento y GESTIÓN DE POTENCIALES CLIENTES:
- Este tratamiento tiene como finalidad confeccionar propuestas y presupuestos.; gestionar los clientes y contactos potenciales que contacten con el RESPONSABLE; gestionar los contactos que muestran interés o soliciten información sobre los productos o servicios de publicitados en la web pero que aún no son clientes.
- EL RESPONSABLE está legitimado para el uso de estos datos en base a la existencia de una relación contractual o precontractual con el interesado a través de un contrato o precontrato (art. 6.1.b. RGPD).
- Los datos que se tratarán son los datos identificativos (nombre, NIF, mail y/o teléfono).
- Los facilitará el propio interesado o su representante legal
- En cuanto a su conservación será durante el plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés o en un plazo anterior si consideramos que han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones de contacto comercial, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados.
- DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a CIVIDATOS ABOGADOS, salvo obligación legal o, en cualquier caso, siempre previa solicitud del consentimiento del USUARIO.
- RETENCIÓN y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.
En todos los casos, los datos serán conservados durante los plazos legalmente establecidos indicados en el punto 4 para cada tratamiento.
CIVIDATOS ABOGADOS, informa al USUARIO de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio.
La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.
- PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA.
El RESPONSABLE del Tratamiento, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
Si bien el RESPONSABLE, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los USUARIOS. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los USUARIOS, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
- EJERCICIO DE DERECHOS.
EL RESPONSABLE del tratamiento informa al USUARIO de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición, a no ser objeto de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles, a revocar su consentimiento y a la portabilidad, en relación con el uso de sus datos personales; los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico: info@cividatos.es
Estos derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente podrán ser ejercitados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad. Por ello, para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación para su cotejo de su DNI.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sitio web: aedp.es
- Email: info@aepd.es
- Dirección: C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
- COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA.
En aplicación de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información), CIVIDATOS, no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previa, el RESPONSABLE del Tratamiento, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del RESPONSABLE que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En caso de que el USUARIO quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electrónico: info@cividatos.es
- MEDIDAS DE SEGURIDAD TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS
El RESPONSABLE del tratamiento adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.
- VARIACIÓN DE LOS DATOS
Mientras no nos comuniquen lo contrario, entenderemos que los datos no han sido modificados y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación.
- ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Es necesario que el usuario del Web haya leído y esté conforme con las condiciones de protección de datos contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del Tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, plazos y finalidades indicadas.
El RESPONSABLE del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Los cambios o actualizaciones realizados en esta Política de Privacidad que afecten a las finalidades, plazos de conservación, cesiones de datos a terceros, transferencias internacionales de datos, así como a cualquier derecho del Usuario del Web, serán comunicados de forma explícita al usuario.”